走访客户解“用水之忧”,提升服务显“青蛙速度”
发布时间 :2019-11-08

    时光飞逝,转眼又来到了一年的末端。为了更加深入了解青蛙深井泵用户的使用情况、协助客户解决用水难题、收集反馈建议,青蛙泵业的技术专员们又开始市场走访。


    本次市场走访主要面向东北三省。我们首先来到了辽宁省盖州市,调研当地养鸡场的水泵使用情况。



该养鸡场为现代化的养鸡场,年出栏量近20万只,养鸡场的饲养用水和生活用水是由青蛙125系列水泵提供。养殖户在提到我们的水泵使用效果时说道:“养鸡场需要一天24小时不间断供水,青蛙水泵非常给力,完全能够保证我们的用水需要。”同时他也向我们阐述了养殖用水中遇到的一些问题,我们现场为其解决了这些问题。希望下次我们再来的时候,养殖户们还能再说一次:“青蛙水泵,得劲!”。




  绥中县小杨树沟村有一个大型的饮水工程,从工程开工以来就一直使用青蛙Y90系列深井泵。小杨树沟村的村长当着我们的面对该系列的水泵赞不绝口,他告诉我们因为村民们的用水取水比以前方便了很多,周边的多个村庄也都使用了青蛙牌深井泵。“在全世界范围内用水更方便”是青蛙泵业一直坚持的理念,用户对我们的肯定是对我们最大的支持和鼓舞。



  吉林通榆县的工程降水项目使用了400多台青蛙深井泵,该工程对水泵要求极高。需要水泵具有流量大、扬程高、防腐耐磨等多种优点。项目负责人在多个品牌的对比之下,最终选择了青蛙牌深井泵。我们在项目负责人的带领下了参观了部分项目,听取了很多针对性的意见和建议,这些建议为我们对产品的不断完善和创新提供了宝贵的一线资料。



锦州市的“状元城”小区需要给1000多户集中供水,小区早期使用了“铸铁泵”,但是铸铁泵极易生锈,污染水质,影响居民用水安全,小区泵站负责人笑着告诉我们:“我们真的挺后悔的,当初听别人推荐用了这些铸铁泵,你看现在都生锈成这样,放在角落里吃灰。后来用了你们青蛙深井泵,水质有了明显的改善,直到现在都没出过一次问题。”我们听在耳里,乐在心里。青蛙泵业不断研究生产先进的深井泵不就是为了老百姓能够更加方便地取水用水吗?




本次调研,走访了东北三省近100多个客户,涵盖了生活供水、建筑建设、工业用水、农业灌溉、畜牧养殖等多个领域。深入了解了北方客户用泵情况,现场解决了很多客户遇到的问题,也收集了很多宝贵的建议。我们将迅速把搜集的问题和建议进行内部研讨,及时推出配套的解决方案。每一位用户对青蛙深井泵的肯定都将转化为我们做好服务的不竭动力。在未来,我们会继续保持“青蛙速度”,继续奉行“你一有问题,我马上解决”的服务理念,让每一个用户都能享受到优质的售前售后服务。